SERM: управляйте репутацией в онлайне для успешного бизнеса

Получите бесплатную консультацию и план обучения
Курс
Курс позволит получить практические навыки и знания, позволяющие эффективно управлять репутацией компании в онлайн-среде. Вы научитесь контролировать общественное мнение о бренде, работать с отзывами клиентов и создавать положительный имидж компании в поисковых системах и социальных сетях. Эти навыки будут полезны для успешного развития бизнеса и поддержания высокого уровня доверия у клиентов.
темы курса
Что такое SERM
Изучим основные понятия и принципы SERM (Search Engine Reputation Management). Узнаем, как управление репутацией в онлайне может влиять на успех и развитие бизнеса. Рассмотрим инструменты и методы SERM, которые помогут контролировать и улучшать общественное мнение о компании в поисковых системах и социальных сетях.
Работа с отзывами
Научимся эффективно управлять отзывами клиентов в онлайн-среде. Узнаем, как взаимодействовать с положительными и отрицательными отзывами, как повышать уровень удовлетворенности клиентов и преображать негатив в позитив.
практика
Проанализируем репутацию компании или кейсов. Выстроим систему управления репутацией.
ДОПОЛНИТЕЛЬНО
С 2018 года
обучаем предпринимателей и мидл-менеджеров
12
направлений маркетинга
250+
индивидуальных сессий
85%
внедрили инструменты маркетинга на этапе обучения
об авторе
Меня достали курсы маркетинга, которые ничему не учат и которые не дают никакой практической базы. Предприниматели платят за них деньги (кто-то даже берет кредит!), а по итогу не окупают их результатами в бизнесе. Сидят на мертвой точке, но теперь с сертификатом.
Современные задачи требуют современных решений. Поэтому я создала свою уникальную систему обучения маркетингу.
Точная структура, никакой воды и шума. Каждый курс изменяется конкретно под вас и ваши цели. И мы работаем только один на один.

Кроме этого я:
  • С 2008 года в маркетинге
  • Высшее PR-образование и международный диплом MBA
  • Диплом Специалиста по коучингу (коуч)
  • Международная сертификация по маркетингу UoPeople University (USA)
  • 6 лет опыта работы в ТОП-менеджменте, 2 собственных бизнеса
  • Опыт работы в B2C, B2B и медиа-холдиндах
  • Выстраивала отделы маркетинга с нуля, в том числе в стартапах
  • Помешана на систематизации, структурировании материала, результатах и аналитике
  • Digital nomad
Меня зовут Анна Тесакова.
Я эксперт по маркетингу
Получите бесплатную консультацию и план обучения
Оставить заявку
Сертификат
об окончании
курса
С нами вы разберётесь, как вообще устроен маркетинг, и как он влияет на прибыль, окупаемость или другие показатели компании.

Сможете определять слабые места и точки роста. Научитесь видеть ошибки или неэффективную работу нанятых маркетологов.

Сможете эффективно выстроить работу собственного отдела маркетинга, фриланс-маркетолога или агентства.
Другие курсы
    Перейти ко всем
    Перейти ко всем
    частые вопросы
    Made on
    Tilda